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COGNIGY.AI 3.5 Release - Die Automatisierung von Kundeninteraktionen durch intelligente Chatbots

Düsseldorf (GER), January 21, 2020 +++ Cognigy's nächste Release Version Cognigy.AI 3.5 wird veröffentlicht. Höchst persönlich wird Cognigy's CEO Phil...

Jan 21, 2020
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WhatsApp Business API verfügbar

WhatsApp gab kürzlich die Einführung seiner Business API bekannt. Mit diesem Dienst können Unternehmen, neben dem Facebook Messenger, nun auch über Wh...

Aug 9, 2018
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Cognigy spricht mit Alexa in allen Sprachen

Sprache ist die vermeintlich natürlichste Interaktionsform, die uns bereits angeboren zur Verfügung steht.

Aug 7, 2018
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Chatbots im Kundenservice

Schritt für Schritt Implementierung ermöglicht reibungslose Einführung

Jul 19, 2018
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Dialogorientierte Mikro-Momente

Es gibt zurzeit zwei komplementäre Trends, die Einzug in Marketing und Kundendienst halten. Zum einen setzen Kunden voraus, dass sie mit Marken über d...

Jun 27, 2018
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Dialogorientierte Suche - über die konkrete Anfrage hinweg

Suchwerkzeuge sind extrem gereift über die letzten Jahre hinweg. Unternehmensweite Suchanbieter, wie Coveo, nutzen künstliche Intelligenz und maschine...

Mai 15, 2018
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3x Conversational AI - 3x Inspiration

Conversational Artificial Intelligence – dialogfähige künstliche Intelligenz - steht für natürliche und intuitive Gespräche zwischen Menschen und Anwe...

Mai 2, 2018
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Schritt für Schritt: so starten Sie mit Chatbots

Chatbots gehören zu den heißen Trendthemen, dessen Einführung in vielen Unternehmen momentan diskutiert werden. Der Trend kommt nicht von ungefähr: au...

Apr 30, 2018
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Chatbots – Das smartere Suchwerkzeug?

Chatbots sind allgegenwärtig. Sie führen Konversationen mit Nutzern z.B. im Facebook Messenger, in mobilen Diensten wie WeChat, auf Webseiten, Apps un...

Apr 18, 2018
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Chatbots & RPA – perfektes Team für smarte Unterstützung des Menschen

Chatbots haben die Aufgabe, mit Menschen über Nachrichten-Anwendungen wie Facebook Messenger, WeChat, Slack oder eingebundene Chats auf Webseiten zu k...

Apr 17, 2018
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