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Mehr erfahrentyntec ist ein globaler Cloud-Kommunikationsanbieter und offizieller Lösungsanbieter für WhatsApp Business und ermöglicht Unternehmen die Kommunikation mit ihren Kunden, Mitarbeitern und Systemen. Die Plattform von tyntec ist mit Mobilfunkbetreibern und sozialen Messaging-Netzwerken auf der ganzen Welt verbunden und stellt die Daten, Kommunikationskanäle und Lösungen bereit, um Benutzer zu identifizieren und zu authentifizieren und eine erstklassige Conversational Experience während der gesamten User Journey zu bieten.
Stephanie Wissmann, VP of Digital & Growth bei tyntec
Unternehmen steht heute über die gesamte Customer Journey eine Fülle von Interaktionsmöglichkeiten mit Kunden zu Verfügung. Egal ob automatisiert, von Menschen gesteuert oder beides - die Interaktion verlagert sich immer mehr auf dialogorientierte Kanäle wie WhatsApp. Die Partnerschaft zwischen tyntec und Cognigy vereint die neuesten Innovationen im Bereich Conversational AI und Kommunikations-APIs, damit Unternehmen Prozesse automatisieren und Nutzern eine nahtlose Conversational Experience bieten können - direkt auf den von ihnen bevorzugten Kommunikationskanälen. Darüber hinaus teilen tyntec und Cognigy die gleiche Verpflichtung zu Leistung und Sicherheit auf Enterprise-Niveau, was ihre Partnerschaft zu einem leistungsstarken Single Point of Access für den Aufbau einer Conversational Commerce Experience im großen Umfang macht.
Sie möchten eine Omnichannel Experience für Ihr Unternehmen implementieren? Dann ist tyntec der perfekte Partner für Sie.
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