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Cognigy führt die KI-Revolution in der Contact Center Branche an. Mit unserer preisgekrönten Technologie bieten Unternehmen einzigartige Serviceerlebnisse, die sofort, personalisiert, global und auf jedem Kanal verfügbar sind.
Mit modernster Conversational AI liefern KI-Agenten von Cognigy den Kundenservice der nächsten Generation. Sie integrieren sich nahtlos in bestehende Unternehmenssysteme und verfügen über intelligente IVR, Self-Service und Supportfunktionen. Dank vorbereiteter Fähigkeiten und Unternehmenswissen lernen sie bei jeder Interaktion dazu und werden ein echter Teil des Contact Center Teams.
Kundenorientierter Ansatz
Global & Personalisiert
Ethische KI
Unsere Emissionen von 2023 dienen als Basiswert, und wir arbeiten daran, diese jedes Jahr proportional zu unserem Wachstum zu reduzieren. Unsere weltweiten Gesamtemissionen setzen sich wie folgt zusammen:
Cognigy wird in Düsseldorf, Deutschland von Sascha Poggemann und Philipp Heltewig gegründet. Die Mission: Die ultimative Customer Service Automation Plattform mit Conversational AI zu erschaffen.
Cognigy hat sich zum führenden Anbieter im Bereich Conversational AI Plattformen entwickelt und feiert 5-jähriges Bestehen.
Angeführt von Eurazeo Growth und unter Beteiligung der bestehenden Investoren Insight Partners, DTCP, DN Capital hat Cognigy eine Finanzierung in Höhe von 100 Mio. US-Dollar gesichert. Das frische Kapital wird genutzt, um die KI-Workforce der Zukunft weiterzuentwickeln und die globale Expansion voranzutreiben.
Unser Leadership-Team bringt eine breite Palette an unternehmerischen Fähigkeiten und branchenspezifischem Know-how mit – eine Kombination, die den Erfolg von Cognigy prägt.
Entdecke, wie KI-Agenten dein Contact Center revolutionieren und Mitarbeitende supporten.
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