Karriere bei Cognigy

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Wer wir sind


Cognigy revolutioniert die Customer Service Industrie mit der führenden KI-Technologie für Enterprise Contact Center.

Cognigy.AI ist eine KI-Lösung für Enterprise Contact Center, die Unternehmen mit Conversational AI und Generative AI ermöglicht, herausragende Kundenerlebnisse zu schaffen. Durch die Kombination beider Technologien zu Agentic AI entstehen autonome, proaktive KI-Agenten, die Nutzeranliegen intelligent steuern. Mit Cognigy.AI steigern Unternehmen ihre Kundenzufriedenheit und unterstützen Contact Center Mitarbeitende in Echtzeit.

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Arbeiten bei Cognigy

Bei Cognigy bist du Teil eines vielfältigen, leidenschaftlichen und respektvollen Teams, das stolz darauf ist, die Contact Center Revolution anzuführen.

Wir tun dies, indem wir uns gegenseitig herausfordern, gemeinsame Erfolge feiern und jeder Person das Arbeitsumfeld ermöglichen, das sie braucht, um ihr Bestes zu geben. Wachstum, gegenseitige Förderung und Unterstützung stehen im Mittelpunkt unseres Erfolgs und begründen unsere Kultur des gegenseitigen Respekts und Vertrauens.

Unsere Werte bestehen daher aus den 4 Ts: Team, Trust, Technology, Transparency.

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Team

Wir respektieren einander und handeln mit Integrität. Bei Cognigy werden verschiedene Kulturen zelebriert und auf die passende Kommunikation geachtet. Wir sind stets darauf bedacht, unterschiedliche Perspektiven zu verstehen und zu achten.
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Trust

Wir stärken Kolleg:innen durch konstruktives Feedback, Ermutigung und Eigenverantwortung.

Vertrauen ist zentraler Bestandteil unserer Philosophie. Wir streben danach, die Art von Crewmitglied zu sein, auf das auch andere bauen können.
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Technology

Wir sind agil durch und durch und arbeiten weltweit in einem großen Team. Innovation durch Iteration, modernste Technologie und schnelle Entscheidungsfindung machen es möglich!

Wir sind stolz auf die modernste KI-Plattform auf dem Markt und entwickeln uns und unser Produkt ständig weiter, um das Contact Center für alle zu verbessern.
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Transparency Unser Unternehmen wächst durch Unterstützung und Wachstum unserer Teammitglieder.

Wir teilen Wissen und übernehmen Verantwortung für unsere Arbeit und Entscheidungen.

Das erwartet dich


Eines der spannendsten Dinge an der Arbeit bei Cognigy ist die besondere Chance, das Unternehmen aktiv mitzugestalten – in einer Umgebung mit flachen Hierarchien.

Wir bieten ein attraktives Gehalt, großzügigen Urlaub und starke Benefits für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Wir arbeiten engagiert, nehmen uns aber auch Zeit, Erfolge gemeinsam zu feiern und tolle Events auf die Beine zu stellen.

cognigy summer party2 Cognigy Crew
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Attraktives, performanceorientiertes Gehalt
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Betriebliche Altersvorsorge
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Einzigartige Gestaltungsmöglichkeiten dank flacher Hierarchien
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Flexibles Arbeiten
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Anerkennung, Belohnung und Feier deiner Erfolge
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Globales Employee Assistance Programm
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ClassPass Mitgliedschaft mit Zugang zu einer Vielzahl von Wellness- und Fitnessangeboten
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Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeit inklusive Udemy Business
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Mitgliedschaft bei der Calm for Business App für dich und 5 Freund:innen oder Familienmitglieder mit Zugang zu geführten Meditationen, Gutenachtgeschichten, Musik, Masterclasses uvm.
Cognigy Icon_Give back-optimized
Ein bezahlter 'Giving Back' Tag pro Jahr, bei dem du dich bei der Wohltätigkeitsorganisation deiner Wahl engagieren kannst.

Das sagt die #CognigyCrew
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„Was mir an der Arbeit bei Cognigy am meisten Spaß macht, sind die Menschen hier. Ich habe so viele intelligente und talentierte Kolleg:innen, die wirklich leidenschaftlich bei ihrer Arbeit sind, und das inspiriert mich sehr."
Nhu
Product Marketing Manager, Deutschland
Egle
„Ich finde es toll, dass ich bei Cognigy offen mit der Unternehmensführung sprechen kann und dass meine Meinung gehört wird. Ich kann ehrliche Gespräche mit Managern und Tech Leads führen und auch gemeinsam lachen."
Egle
Software Engineer, Deutschland
Sara
„Bei Cognigy lerne ich jeden Tag etwas Neues von unglaublichen Menschen, die nicht nur eine Leidenschaft für ihre Arbeit haben, sondern auch eine Leidenschaft dafür, anderen zu helfen - etwas, das man nicht überall findet. Wir bauen nicht irgendwas, sondern ein unglaubliches Produkt, das von unglaublichen Menschen geschaffen wird. Und das ist großartig!"
Sara
Engineering Enablement Specialist, Deutschland

Wir freuen uns auf dich!

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