Enterprise conversational AI platform-Hero (2) (1)-1

Orientieren Sie Ihren Kundenservice an den wachsenden Ansprüchen Ihrer Kunden.

Wenn ein Standard-Tool im hochdynamischen Service-Markt nicht mehr ausreicht, ist der nächste richtige Schritt eine skalier- und erweiterbare Conversational AI Lösung.

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Enterprise conversational AI platform-Hero

Mehr als 400 Marken weltweit haben sich für Cognigy entschieden

cueling
bosch-logo
BioNTech logo
Daimler
Mobily
lufthansa
lexoffice
henkel
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TUEV-Rheinland
salzburg

Nutzen Sie Conversational AI um Kunden-Interaktionen zusätzliche Mehrwerte zu geben

Unternehmen kombinieren immer häufiger intelligente, virtuelle Assistenten mit der weitreichenden Expertise von Service-Mitarbeitern um die Zufriedenheit der Kunden zu steigern.

der Kunden sind bereit, mehr für einen besseren Kundenservice zu bezahlen – Walker

der Unternehmen auf Enterprise-Level geben 2021 mehr Geld für Chatbots als für Mobile Apps aus – Gartner

der Unternehmen sind der Meinung, dass Chatbots ihren Kunden ein personalisiertes Service-Erlebnis bieten – Statista

Enterprise conversational AI platform-Scalability

Skalierbarkeit und Agilität schließen sich nicht gegenseitig aus

Die Anforderungen an die Agilität von Unternehmen sind höher als je zuvor. Unsere Enterprise Conversational AI Plattform hilft dabei, Ihr Unternehmen im Kundenservice auf das nächste Level zu bringen. Wir übernehmen für Sie die Integration in bestehende Systeme und sorgen für einen weitgehend unterbrechungsfreien Einsatz.

Erleben Sie den Einsatz von Cognigy.AI auf Enterprise-Level

Sparen Sie nicht an der falschen Stelle - nehmen Sie stattdessen Abkürzungen

Entwickler sollten in der Lage sein, schnell und effektiv zu arbeiten. Mit Cognigy.AI können Sie dank des Low-Code-Editors ganz einfach loslegen. Und mit den nativen APIs, CLIs, Code-Nodes und Erweiterungen können Ihre Entwickler Conversational AI und Kundenservice-Automation in Windeseile und ohne Barrieren etablieren.

Beschleunigen Sie Entscheidungen und fangen Sie an, einen KI-gestützten Kundenservice aufzubauen

Out-of-the-box Lösungen sind gut, aber was tun Sie, wenn sie nicht leistungsstark genug sind? Cognigy.AI lässt sich nahtlos mit Ihren bestehenden Tools und NLU-Engines integrieren, sodass Sie Ihren Kundenservice mithilfe von Conversational AI besonders robust machen können.

“Die beste Conversational AI auf Enterprise-Level”

Von den 40 Conversational AI Anbietern, die wir im Zuge des Aufbaus eines unternehmenseigenen virtuellen Assistenten auf den benötigten Funktionsumfang geprüft haben, kam funktionsseitig nur Cognigy in Betracht. Die meisten Funktionen sind nicht aufwendig… Mehr lesen

Director of Engineering aus dem Industriesektor

“Tolles Produkt und wirklich coole Company!”

Großartiges Produkt, das einfach zu bedienen und zu verstehen ist (auch wenn man keine IT-Erfahrung hat). Innerhalb kürzester Zeit lassen sich hilfreiche Chatbots erstellen und auf vielen verschiedenen Kanälen einsetzen (viele Integrationen sind möglich - fast keine... Mehr lesen

Customer Experience Expert aus der Energie- und Versorgungswirtschaft

“Die perfekte Lösung für große Unternehmen”

Es ist die einzige Lösung auf dem Markt, die Unternehmen jeder Größe mit allen benötigten Funktionen ausstattet. Es handelt sich um eine modulare Low-Code-Lösung, die beliebig erweiterbar ist. Der Support ist großartig und die Integration von... Mehr lesen

Chief Technology Scout aus der Dienstleistungsbranche

Das Gartner Peer Insights Customers' Choice Badge ist ein eingetragenes Markenzeichen und eine Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. Die Gartner Peer Insights Customers' Choice stellen die subjektiven Meinungen einzelner Endbenutzerbewertungen, Ratings und Daten dar, die anhand einer dokumentierten Methodik angewendet wurden; sie repräsentieren weder die Ansichten von Gartner oder seinen Tochtergesellschaften, noch stellen sie eine Empfehlung von Gartner dar. 

Das Gartner Peer Insights Customers' Choice Badge ist ein eingetragenes Markenzeichen und eine Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. Die Gartner Peer Insights Customers' Choice stellen die subjektiven Meinungen einzelner Endbenutzerbewertungen, Ratings und Daten dar, die anhand einer dokumentierten Methodik angewendet wurden; sie repräsentieren weder die Ansichten von Gartner oder seinen Tochtergesellschaften, noch stellen sie eine Empfehlung von Gartner dar.

Das Gartner Peer Insights Customers' Choice Badge ist ein eingetragenes Markenzeichen und eine Dienstleistungsmarke von Gartner, Inc. und/oder seinen Tochtergesellschaften und wird hier mit Genehmigung verwendet. Alle Rechte vorbehalten. Die Gartner Peer Insights Customers' Choice stellen die subjektiven Meinungen einzelner Endbenutzerbewertungen, Ratings und Daten dar, die anhand einer dokumentierten Methodik angewendet wurden; sie repräsentieren weder die Ansichten von Gartner oder seinen Tochtergesellschaften, noch stellen sie eine Empfehlung von Gartner dar.

Transformation im Contact Center durch Conversational AI

Finden Sie heraus, wie Cogigy.AI Ihre Kosten reduziert, die Zufriedenheit Ihrer Kunden erhöht und Mitarbeiter motiviert, die Qualität Ihres Service Centers auf die nächste Stufe zu heben.