Contact Center Erlebnisse revolutionieren und Kundenerwartungen übertreffen mit KI-Agenten.
Über KI-Agenten
AI Agent Manager
Low-Code Customer Service Automatisierung
Agentic AI
Autonome KI-Agenten auf Basis generativer KI
Voice Gateway
Voice Connectivity für jedes Contact Center System
Generative AI
LLMs für bessere Customer Experiences
Knowledge AI
KI-basierte semantische Suche und Wissensmanagement
NLU
Marktführende KI für 100+ Sprachen
Multimodal CX
Cross-Channel Kundenerlebnisse mit xApps
Agent Copilot
Agent Assist Lösung für Enterprise Contact Center
Live Chat
KI-gestützter Workspace für Mitarbeitende
Insights
Omnichannel Reporting und Analytics Suite
Introducing AI Copilot
Jetzt ansehenCognigy Knowledge AI: Launch Webinar
Jetzt ansehenGenerative AI: Highlights Webinar
Jetzt ansehenWatch the Frontrunner Story of the Toyota Innovation Team
Jetzt ansehenDeloitte and Cognigy are Paving the Way for AI-Powered Customer Service Transformation
Jetzt ansehenLufthansa Group Uses Cognigy.AI to Power 6M+ Conversations p.a.
Jetzt ansehenDownloads
Guides, Whitepapers, Analysten-Reports und mehr
Cognigy Blog
Up-to-Date bleiben über alle Entwicklungen von CX und CAI
Cognigy Academy
Zertifizierte Expert:in werden mit on-demand Kursen
Showcase Shorts
Entdecke Conversatioanl AI mit kurzen Videos
CX Disruptors
Einblicke & Perspektiven von führenden Experten der Customer Service Industrie
Lieber Kundenservice
Was denken Passanten und Kuden über Kundenservice?
eBook: Generative AI for Contact Centers
Jetzt downloadenWebinar: Generative AI and Cognigy in the Contact Center
Jetzt ansehenBuilding Next Generation Self-Service at Scale
Jetzt downloadenÜber Cognigy
Unsere Mission: Customer Service, der begeistert.
Unsere Partner
Entdecke unser globales Netzwerk an starken Business- und Technologiepartnern
Veranstaltungen
Lern uns kennen auf Konferenzen oder Virtuellen Meetups
Karriere
Werde Teil der KI-Revolution!
Cognigy News
Bleib auf dem neuesten Stand
Nexus
The Most Anticipated Contact Center AI Summit
Kontakt
Mit unseren Expert:innen sprechen und Fragen stellen
Cognigy Trust Center
Erfahre, wie wir sensible Unternehmensdaten schützen und strenge Datenschutzvorschriften erfüllen.
Mehr erfahrenDie Zukunft von Contact Center KI
Unser ausführlicher Guide zur Contact Center Automatisierung mit KI
Mehr erfahrenAI Agent Manager
Low-Code Customer Service Automatisierung
Agentic AI
Autonome KI-Agenten auf Basis generativer KI
Voice Gateway
Voice Connectivity für jedes Contact Center System
Generative AI
LLMs für bessere Customer Experiences
Knowledge AI
KI-basierte semantische Suche und Wissensmanagement
NLU
Marktführende KI für 100+ Sprachen
Multimodal CX
Cross-Channel Kundenerlebnisse mit xApps
Agent Copilot
Agent Assist Lösung für Enterprise Contact Center
Live Chat
KI-gestützter Workspace für Mitarbeitende
Insights
Omnichannel Reporting und Analytics Suite
Introducing AI Copilot
Jetzt ansehenCognigy Knowledge AI: Launch Webinar
Jetzt ansehenGenerative AI: Highlights Webinar
Jetzt ansehenWatch the Frontrunner Story of the Toyota Innovation Team
Jetzt ansehenDeloitte and Cognigy are Paving the Way for AI-Powered Customer Service Transformation
Jetzt ansehenLufthansa Group Uses Cognigy.AI to Power 6M+ Conversations p.a.
Jetzt ansehenDownloads
Guides, Whitepapers, Analysten-Reports und mehr
Cognigy Blog
Up-to-Date bleiben über alle Entwicklungen von CX und CAI
Cognigy Academy
Zertifizierte Expert:in werden mit on-demand Kursen
Showcase Shorts
Entdecke Conversatioanl AI mit kurzen Videos
CX Disruptors
Einblicke & Perspektiven von führenden Experten der Customer Service Industrie
Lieber Kundenservice
Was denken Passanten und Kuden über Kundenservice?
eBook: Generative AI for Contact Centers
Jetzt downloadenWebinar: Generative AI and Cognigy in the Contact Center
Jetzt ansehenBuilding Next Generation Self-Service at Scale
Jetzt downloadenÜber Cognigy
Unsere Mission: Customer Service, der begeistert.
Unsere Partner
Entdecke unser globales Netzwerk an starken Business- und Technologiepartnern
Veranstaltungen
Lern uns kennen auf Konferenzen oder Virtuellen Meetups
Karriere
Werde Teil der KI-Revolution!
Cognigy News
Bleib auf dem neuesten Stand
Nexus
The Most Anticipated Contact Center AI Summit
Kontakt
Mit unseren Expert:innen sprechen und Fragen stellen
Cognigy Trust Center
Erfahre, wie wir sensible Unternehmensdaten schützen und strenge Datenschutzvorschriften erfüllen.
Mehr erfahrenDie Zukunft von Contact Center KI
Unser ausführlicher Guide zur Contact Center Automatisierung mit KI
Mehr erfahrenWir von adesso unterstützen mit passgenaue IT-Lösungen, die Unternehmen optimal bei ihren individuellen Herausforderungen. Immer sind dabei Menschen beteiligt, die den richtigen Mix aus Technologieexpertise und fundiertem Verständnis für das jeweilige Geschäft der Kunden mitbringen. Mit einem Team von über 9.200 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern arbeiten wir an über 64 Standorten in Europa und als einer der führenden IT-Dienstleister im deutschsprachigen Raum täglich daran, die Vorhaben unserer Kunden erfolgreich ans Ziel zu bringen.
# growtogether
Gregor Bösenberg, Partner Manager at adesso
Die Kompetenz unseres Branchen- und Technologie-Know-hows macht uns gemeinsam mit Cognigy zum perfekten Team für jeden Kunden. adesso und Cognigy unterstützen Sie dabei, Ihre Kundenkommunikation zu optimieren. Und das als Reseller oder Generalunternehmer.
Sie sind auf der Suche nach einem starken IT-Partner? Dann ist adesso SE der richtige für Sie.
© 2024 Cognigy