CDI kooperiert mit Cognigy, damit Kunden das volle Potenzial von Conversational AI nutzen können

Über CDI

CDI wurde 2018 gegründet und entwickelte sich schnell zum weltweit führenden Trainings- und Zertifizierungsinstitut für Conversational Design. Als Antwort auf die stetig wachsende Kundennachfrage nach professioneller Unterstützung bei der Gestaltung und Entwicklung von KI-Assistenten gründeten wir 2021 CDI Services. CDI Services ist unser Full-Service-Dienstleistungsunternehmen mit einem weltweiten Projektportfolio. Unsere zentrale Vision ist es, dass alle automatisierten Konversationen die Qualität der Marke repräsentieren, für die sie entwickelt wurden.

„Cognigy vereint zwei sehr wichtige Aspekte: eine hochmoderne Plattform und eine sehr professionelle Einstellung gegenüber seinen Servicepartnern. So können wir unseren gemeinsamen Kunden einen echten Mehrwert bieten. Durch die nahtlose Zusammenarbeit mit Cognigy haben unseren Kunden das Gefühl, dass sie es tatsächlich mit nur einem Full-Service-Anbieter zu tun haben, der auf ein zentrales Ziel hinarbeitet: die perfekten Lösungen auf optimale Art und Weise zu liefern.“

Paul Leeuwis, Managing Partner CDI Services

Was CDI Services und Cognigy zusammen erreichen wollen

Indem wir unser Wissen über die Cognigy-Plattform und ihre benutzerfreundlichen Lösungen kontinuierlich erweitern, sind wir bei CDI Services in der Lage, unseren Kunden vom ersten Tag an einen Mehrwert zu bieten. Mit unserem nutzerzentrierten Workflow und unserer ganzheitlichen Sichtweise auf Conversational AI ermöglichen wir Conversational Design auf allerhöchstem Niveau. In Kombination mit all den modernen Funktionen der Cognigy-Plattform bieten wir eine leistungsstarke Gesamtlösung für alle unsere Kunden.

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