Cognigy wird im Gartner® Magic Quadrant ™ erneut als Leader im Bereich Enterprise Conversational AI ausgezeichnet! Jetzt Bericht downloaden
Optimierte Kundeninteraktionen mit KI an vorderster Front
Kunden direkt beim ersten Versuch mit dem richtigen Agenten verbinden
Stärken Sie Ihre Agenten, um komplexe Anfragen zu lösen
Heben Sie das Erlebnis Ihrer Kunden und die Effizienz Ihrer Agenten auf ein neues Level
Steigern Sie die Kundenzufriedenheit durch detaillierte Erkenntnisse
Interagieren Sie mit Ihren Kunden auf der Plattform Ihrer Wahl
Die richtigen Aktionen durch intelligente Prozesse vorantreiben
Einfache Integration in die bestehende Unternehmensinfrastruktur
Erhöhen Sie die betriebliche Effizienz und reduzieren Sie die Abwanderung von Agenten
Benutzerfreundliche Plattform auch ohne Tech-Hintergund
Verstehen Sie Ihre Kunden - in jeder Sprache
Verbinden Sie sich mit den Cognigy.AI-Extensions mit Ihrem digitalen Ökosystem
Integrierbar in jedes CRM-, ERP-, RPA-System und mehr
Tauchen Sie ein in die Welt von Conversational AI
Erfahren Sie alles über Sprach-Bots und virtuelle Agenten
Erweitern Sie Ihre Expertise im Bereich Conversational AI und Automatisierung
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Ein ausführlicher Leitfaden für den vertrauenswürdigen Einsatz von KI in der Kundenservice-Automatisierung
Erfahren Sie alles, was Sie über die Etablierung vertrauenswürdiger KI anhand des AIC4-Kriterienkatalogs wissen müssen.
Equteq ist ein produktorientiertes Unternehmen für Softwarelösungen mit Sitz in London und Los Angeles, das innovative Unternehmen dabei unterstützt, ihre Produkte, Dienstleistungen und Prozesse im Digitalbereich durch die erfolgreiche Implementierung von Technologien und digitalen Transformationen voranzubringen.
Von Proof of Concept über Rapid Prototyping bis hin zu MVP/Pilot-Launch unterstützt Equteq Sie mit fundierter Erfahrung und vielfältigen Technologieprojekten – von Softwareentwicklung über KI-Integrationen bis hin zu Cloud-Architektur.
Michael Mannarino, CTO bei Equteq
Die Kombination aus Cognigys benutzerfreundlicher Plattform und Equteqs effizienten Proof-of-Concept-Implementierungsservices für Conversational AI hilft Kunden, die für sie optimale KI-Sprach- oder Chatbot-Lösung zu identifizieren und zu validieren. Die erfolgreiche PoC-Formel hilft Unternehmen vor Investitionen, Anforderungen zu definieren, einen Zeitplan und ein Budget zu erstellen, primäre Anwendungsfälle zu skizzieren, Abläufe zu entwickeln sowie Konfigurationen vorzunehmen und Tests durchzuführen.
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