Roth Automation kooperiert mit Cognigy für Conversational Automation

Über Roth Automation

Roth Automation ist ein Anbieter von Dienstleistungen und Lösungen für intelligente Prozessautomatisierung (Intelligent Process Automation, IPA). Basierend auf einer eingehenden Analyse der Kundenbedürfnisse und -anforderungen bietet das Unternehmen maßgeschneiderte Lösungen, die die Produktivität und Effizienz geschäftskritischer Prozesse erhöhen. Hierfür kommen eine Reihe sorgfältig geprüfter Technologielösungen zum Einsatz, die auf jahrelanger Erfahrung und starken strategischen Partnerschaften basieren und in Kombination die Arbeitsweise Ihrer Geschäftsbereiche optimieren.

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Das sagt Roth Automation über die Partnerschaft

„Cognigy ermöglicht es uns, ein noch umfassenderes, ganzheitliches Automatisierungspaket anzubieten. Wir verfügen über eine solide Basis in der Dokumenten- und Datenautomatisierung, und Cognigy eröffnet uns nun die Welt fortschrittlicher Conversational AI zum Vorteil unserer Nutzerbasis. Wir sind der Meinung, dass diese Ebene der Kundenservice-Automatisierung von unschätzbarem Wert ist, wenn es darum geht, was für und durch unsere Kunden erreicht werden kann.“

Jonathan Roth, Präsident von Roth Automation

Was Roth Automation und Cognigy zusammen erreichen wollen

Die Conversational AI-Funktionen von Cognigy erweitern die Bandbreite und den Umfang der Intelligent Process Automation (IPA)-Lösungen von Roth Automation, die bereits Lösungen aus den Bereichen Optical Character Recognition (OCR), Process Orchestration und Robotic Process Automation (RPA) umfassen.

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Sie möchten die Automatisierung Ihres Kundenservices durch intelligente Prozessautomatisierung erweitern? Dann ist Roth Automation der perfekte Partner für Sie.

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