spheos kooperiert mit Cognigy für beschleunigte Automatisierung

Über spheos

spheos wurde 2003 gegründet und ist ein Full-Service-IT-Dienstleister für die Konzeption und Implementierung von Digital-Experience-Plattformen zur Optimierung von Geschäftsprozessen, Steigerung der User Experience und Reduzierung von Kosten. Dazu gehören Projekte wie Customer Lifecycle- und Self Service-Plattformen, Enterprise Social Networks, Corporate Website und Conversational AI-Lösungen.

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Das sagt spheos über die Partnerschaft

„Mit unserer Expertise in den Bereichen Self Service- und DXP-Plattformen, gebündelt mit den KI-Technologien von Cognigy, sind wir in der Lage, Unternehmen vielfältige Lösungen anzubieten, die sie bereit für die Zukunft machen. Self-Services und automatisierte Conversational AI-Anwendungen sorgen für eine deutlich effizientere Kommunikation und Prozesse in Unternehmen. Dadurch können Kosten gesenkt und gleichzeitig die Erwartungen der Nutzer erfüllt werden.“

Stefan Thomé, Managing Director von spheos

Was spheos und Cognigy zusammen erreichen wollen

Durch seine langjährige Beratungsexpertise weiß spheos genau, wie Unternehmen Conversational AI erfolgreich einsetzen können. Mit Cognigy.AI bietet Cognigy eine maßgeschneiderte Enterprise-Technologie, mit der Unternehmen Chatbots effizienter und kostengünstiger realisieren können als mit vergleichbaren OpenSource-KI-Lösungen. Umfassende Beratung kombiniert mit der marktführenden KI-Technologie von Cognigy – davon profitieren vor allem die Unternehmen, aber dank verbesserter User Experience auch ihre Kunden und Nutzer.

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