Ressourcen

Erfahren Sie mehr über Cognigy.AI and lernen Sie, skalierbare virtuelle Agenten zu erstellen - schneller, einfacher und leistungsfähiger als jemals zuvor.

Wenn man sich etwas erträumen kann, kann man es auch erreichen.

Walt Disney

Videos

  • 7. Juli, 2020
  • 2 Minuten

Conversational IVR der nächsten Generation

Verbraucher lieben den Komfort und die Einfachheit dialogbasierter Benutzeroberflächen. Sie wissen insbesondere den natürlichen Interaktionsverlauf zu schätzen - solange dieser sie an ihr Ziel bringt. Leider zwingen herkömmliche Chatbots die Nutzer oft...

  • 10. Februar, 2020
  • 4 Minuten

Digitale Agenten-Übergabe bei Ringcentral

Verbraucher lieben den Komfort und die Einfachheit dialogbasierter Benutzeroberflächen. Sie wissen insbesondere den natürlichen Interaktionsverlauf zu schätzen - solange dieser sie an ihr Ziel bringt. Leider zwingen herkömmliche Chatbots die Nutzer oft...

  • 2. Januar, 2020
  • 3 Minuten

Eröffnung eines Bankkontos mit Kofax

Egal, ob Kunden Online-Formulare ausfüllen, E-Mails senden oder Chat-Konversationen beginnen - für viele Anwendungsfälle müssen Unternehmen Endnutzer sicher authentifizieren können. Wenn Transaktionen gestartet werden...

  • 10. November, 2019
  • 2 Minuten

Individuelle Gestaltung Ihres Webchats

Egal, ob Kunden Online-Formulare ausfüllen, E-Mails senden oder Chat-Konversationen beginnen - für viele Anwendungsfälle müssen Unternehmen Endnutzer sicher authentifizieren können. Wenn Transaktionen gestartet werden...

Training & Zertifizierung

Unsere Trainings und Zertifizierungen machen Sie zum Experten für Cognigy.AI und Conversation Design.

Classroom

Cognigy Academy

Erfahren Sie alles über Conversational AI & Cognigy.AI und werden Sie zertifizierter Sprach- und Chatbot-Experte. Melden Sie sich für einen unserer kostenlosen Kurse an oder starten Sie ein Zertifizierungsprogramm.

Training

Offline-Training

Kommen Sie nach Düsseldorf und lernen Sie in einem unserer Präsenz-Kurse zu Cognigy.AI, wie Sie Geräte und Anwendungen in die Lage versetzen, auf intelligente Weise mit Nutzern über natürlichsprachliche Dialoge zu kommunizieren - in gesprochener oder schriftlicher Form.

AI-Based-Conversation

Cognigy Community

Die Cognigy Community ist ein Ort für Diskussionen, Zusammenarbeit und gegenseitige Hilfe. Hier kann sich jeder aktiv beteiligen, um die Gemeinschaft voranzubringen.

Dokumentation

Hilfe-Center & Support

Mit dem Hilfe-Center von Cognigy.AI kann jeder eigene virtuelle Agenten erstellen - mit oder ohne Vorkenntnisse im Bot-Building. Profitieren Sie vom gesammelten Wissen in unserer Datenbank und tauschen Sie sich mit anderen Nutzern unserer Community aus. 

Dokumentation & API

Der Dokumentationsbereich ist der ideale Einstiegspunkt für Entwickler, die tief in die Plattform eintauchen möchten. Die API-Dokumentation leitet Entwickler durch die Erweiterung von Cognigy.AI mit benutzerdefinierten Funktionen und Integrationen. 

Tools & Ressourcen für Entwickler

Unsere Sammlung von Tools und Open-Source-Assets hilft Entwicklern, ihre Conversational AI-Projekte zu beschleunigen und für verschiedene Kanäle und Anwendungsfälle zu skalieren.

Installations-Anleitungen

Ausführliche Anleitungen für die Installation von Cognigy.AI als Teil einer spezifischen Infrastruktur. 

Cognigy.AI Erweiterungen

Cognigy.AI verfügt über ein leistungsstarkes Framework, mit dem das Potenzial der Plattform noch erweitert werden kann - ohne auf die Vorteile einer grafischen Benutzeroberfläche für das Konversationsdesign verzichten zu müssen.

 

Erweiterungen ermöglichen es Entwicklern, JavaScript-Module zu erstellen und diese in Form von Flow-Nodes in Cognigy.AI zu integrieren. So können auch Nutzer ohne technischen Hintergrund mit leistungsstarken, benutzerdefinierten Integrationen arbeiten - und das genauso mühelos und intuitiv wie mit den Standard-Funktionen von Cognigy.AI.

code

So bauen Sie Ihre eigenen Erweiterungen

In wenigen Schritten zur Implementierung von Erweiterungen:

  • Modulstruktur erstellen
  • Erweiterungen definieren
  • Eigene Erweiterungen in Cognigy.AI hochladen
  • Die Erweiterungen im Flow-Editor nutzen
Companies

Beliebte Erweiterungen & Integrationen

Stärken Sie Ihr digitales Ökosystem mit Cognigy.AI Erweiterungen und der Power von Conversational AI. Cognigy bietet eine Reihe vordefinierter Erweiterungen unter MIT-Lizenz, um den Entwicklungs-prozess zu beschleunigen und Ihren Time-to-ROI zu verbessern.

Definitionen

Hilfreiche Terminologie aus unserem Glossar

In unserem Glossar finden Sie praktische Erklärungen zu den wichtigsten Begriffen rund um das Thema   Conversational AI & Automation.

Blog & Events

List-Item

Aktuelle Blog-Artikel

Egal, ob Sie auf der Suche nach Thought Leadership-Inhalten aus dem Bereich Kundenservice-Automatisierung sind oder sich für die zentralen Konzepte von Conversational AI interessieren, in unserem umfassenden Blog werden Sie fündig. 

Shake-hand

Unsere Events

Nehmen Sie an unseren virtuellen oder persönlichen Veranstaltungen, Webinaren, Konferenzen oder Training-Kursen teil - das Team von Cognigy freut sich auf Sie.

Voice.AI-2

Maßgeschneiderte Conversational AI-Lösungen - passgenau für Sie

Cognigy verfügt über das größte Netzwerk von Conversational AI-Implementierungspartnern. Geschult, qualifiziert und mit der nötigen Erfahrung, um Ihnen den besten Projekt- und Implementierungs-Support zu bieten.