Cognigy
Cognigy
  • Lösungen
    Back
    • KI-Workforce
      meet-your-digital-workforce-navigation

      Contact Center Erlebnisse revolutionieren und Kundenerwartungen übertreffen mit KI-Agenten.

      Über KI-Agenten

    KI-Agenten für
    • Cognigy Icon-_Phone call

      Telefon & Voice

    • Chat & Messaging

      Chat & Messaging

    • Agent Assist

      Agent Assist

    • Cognigy Icon-_Growth

      Sales & Marketing

    Contact Center Integrationen
    • AmazonConnect_SolutionMenuLogo
      Amazon Connect
    • Avaya Mega Menu Solutions Logo 126x40
      Avaya
    • Genesys
      Genesys
    • nice-platform-cognigy
      NICE
    • 8x8_logo_MegaMenu
      8x8
    Entdecke, wie sich Cognigy in Contact Center integriert.
    Nach Branche
    • Airlines

      Airlines

    • Automotive

      Automotive

    • Banking

      Banking

    • Gesundheit

      Gesundheit

    • Versicherungen

      Versicherungen

    • Retail & E-Commerce

      Retail & E-Commerce

    • Telekommunikation

      Telekommunikation

    • Energie & Versorgung

      Energie & Versorgung

    Weitere Integrationen
    • Bandwidth
    • Microsoft
    • Salesforce
    • ServiceNow
    • Zendesk
  • Plattform
    Back
    Cognigy.AI Plattform
    • Übersicht

      Enterprise Contact Center KI-Plattform

      Cognigy.AI entdecken

    Plattform Funktionen
    • Agentic AI icon

      Agentic AI

      Autonome KI-Agenten auf Basis generativer KI

    • AI Agent Manager

      AI Agent Manager

      Low-Code Customer Service Automatisierung

    • Voice Gateway

      Voice Gateway

      Voice Connectivity für jedes Contact Center System

    • LLM

      Generative AI

      LLMs für bessere Customer Experiences

    • Knowledge AI

      Knowledge AI

      KI-basierte semantische Suche und Wissensmanagement

    • NLU

      NLU

      Marktführende KI für 100+ Sprachen

    • Cognigy Icon-_Global

      Multimodal CX

      Cross-Channel Kundenerlebnisse mit xApps

    • Agent Copilot

      Agent Copilot

      Agent Assist Lösung für Enterprise Contact Center

    • Live Chat

      Live Chat

      KI-gestützter Workspace für Mitarbeitende

    • Insights

      Insights

      Omnichannel Reporting und Analytics Suite

    Cognigy News
    • AIcopilot_Feature

      Introducing AI Copilot

      Jetzt ansehen
    • Knowledge AI Feature image

      Cognigy Knowledge AI: Launch Webinar

      Jetzt ansehen
    • GenAI_ebook_menu

      Generative AI: Highlights Webinar

      Jetzt ansehen
    Quick Links
    • Help Center
    • Dokumentation
    • Academy
    • Product Updates
    • Trust Center
    • Marketplace
  • Referenzen
    Back
    Analysten-Bewertungen & Auszeichnungen
    • Analysten Reports & Auszeichnungen entdecken

      Mehr erfahren

      Cognigy ist Marktführer für Enterprise Conversational AI Plattformen

      Mehr erfahren

    Customer Stories
    • Customer Stories lesen

      Customer Stories lesen

      Customer Stories lesen und entdecken, wie Unternehmen herausragende Kundenerlebnisse mit Cognigy schaffen

      Customer Stories lesen

    Videos
    • Play
      Video_Header Overview Page-1

      Watch the Frontrunner Story of the Toyota Innovation Team

      Jetzt ansehen
    • Deloitte and Cognigy are Paving the Way for AI-Powered Customer Service Transformation

      Deloitte and Cognigy are Paving the Way for AI-Powered Customer Service Transformation

      Jetzt ansehen
    • Play
      Lufthansa Group Uses Cognigy.AI to Power 6M+ Conversations p.a.

      Lufthansa Group Uses Cognigy.AI to Power 6M+ Conversations p.a.

      Jetzt ansehen
  • Wissen
    Back
    Lernen
    • Downloads

      Guides, Whitepapers, Analysten-Reports und mehr

    • Cognigy Blog

      Up-to-Date bleiben über alle Entwicklungen von CX und CAI

    • Cognigy Academy

      Zertifizierte Expert:in werden mit on-demand Kursen

    • Showcase Shorts

      Entdecke Conversatioanl AI mit kurzen Videos

    • CX Disruptors

      Einblicke & Perspektiven von führenden Experten der Customer Service Industrie

    • Lieber Kundenservice

      Was denken Passanten und Kuden über Kundenservice?

    Success
    • Product Updates

      Alle Neuigkeiten zu neuen Releases und Features

    • Help Center

      Tutorials, Help Community und 'How-to'-Artikel

    • Schulungsangebote

      Online-Kurse und Live Trainings

    • Technische Dokumentation

      Produktdokumentation für Entwickler

    Neue Inhalte
    • GenAI_ebook_menu

      eBook: Generative AI for Contact Centers

      Jetzt downloaden
    • Webinar: Generative AI and Cognigy in the Contact Center

      Webinar: Generative AI and Cognigy in the Contact Center

      Jetzt ansehen
    • NextGenSelfService_Cropped

      Building Next Generation Self-Service at Scale

      Jetzt downloaden
  • Unternehmen
    Back
    Wer wir sind
    • Über Cognigy

      Unsere Mission: Customer Service, der begeistert.

    • Unsere Partner

      Entdecke unser globales Netzwerk an starken Business- und Technologiepartnern

    • Veranstaltungen

      Lern uns kennen auf Konferenzen oder Virtuellen Meetups

    • Karriere

      Werde Teil der KI-Revolution!

    • Cognigy News

      Bleib auf dem neuesten Stand

    • Nexus

      The Most Anticipated Contact Center AI Summit

    • Kontakt

      Mit unseren Expert:innen sprechen und Fragen stellen

    Vertrauenswürdige KI
    • Cognigy Trust Center

      Erfahre, wie wir sensible Unternehmensdaten schützen und strenge Datenschutzvorschriften erfüllen.

      Mehr erfahren
    • Die Zukunft von Contact Center KI

      Unser ausführlicher Guide zur Contact Center Automatisierung mit KI

      Mehr erfahren
    • Cognigy ist AIC4-zertifiziert!

      Alles über 'Explainable AI' und die AIC4-Kriterien

      Mehr erfahren
    Cognigy News
    • A1 und Cognigy bringen KI in den Kundenservice von Unternehmen

      A1 und Cognigy bringen KI in den Kundenservice von Unternehmen

    • Cognigy ist Global AI Automation Specialists of the Year

      Cognigy ist Global AI Automation Specialists of the Year

DE
  • EN
DEMO ANSEHEN
Back
  • KI-Workforce
    meet-your-digital-workforce-navigation

    Contact Center Erlebnisse revolutionieren und Kundenerwartungen übertreffen mit KI-Agenten.

    Über KI-Agenten

KI-Agenten für
  • Cognigy Icon-_Phone call

    Telefon & Voice

  • Chat & Messaging

    Chat & Messaging

  • Agent Assist

    Agent Assist

  • Cognigy Icon-_Growth

    Sales & Marketing

Contact Center Integrationen
  • AmazonConnect_SolutionMenuLogo
    Amazon Connect
  • Avaya Mega Menu Solutions Logo 126x40
    Avaya
  • Genesys
    Genesys
  • nice-platform-cognigy
    NICE
  • 8x8_logo_MegaMenu
    8x8
Entdecke, wie sich Cognigy in Contact Center integriert.

Zu Integrationen

Nach Branche
  • Airlines

    Airlines

  • Automotive

    Automotive

  • Banking

    Banking

  • Gesundheit

    Gesundheit

  • Versicherungen

    Versicherungen

  • Retail & E-Commerce

    Retail & E-Commerce

  • Telekommunikation

    Telekommunikation

  • Energie & Versorgung

    Energie & Versorgung

Weitere Integrationen
  • Bandwidth
  • Microsoft
  • Salesforce
  • ServiceNow
  • Zendesk
Back
Cognigy.AI Plattform
  • Übersicht

    Enterprise Contact Center KI-Plattform

    Cognigy.AI entdecken

Plattform Funktionen
  • Agentic AI icon

    Agentic AI

    Autonome KI-Agenten auf Basis generativer KI

  • AI Agent Manager

    AI Agent Manager

    Low-Code Customer Service Automatisierung

  • Voice Gateway

    Voice Gateway

    Voice Connectivity für jedes Contact Center System

  • LLM

    Generative AI

    LLMs für bessere Customer Experiences

  • Knowledge AI

    Knowledge AI

    KI-basierte semantische Suche und Wissensmanagement

  • NLU

    NLU

    Marktführende KI für 100+ Sprachen

  • Cognigy Icon-_Global

    Multimodal CX

    Cross-Channel Kundenerlebnisse mit xApps

  • Agent Copilot

    Agent Copilot

    Agent Assist Lösung für Enterprise Contact Center

  • Live Chat

    Live Chat

    KI-gestützter Workspace für Mitarbeitende

  • Insights

    Insights

    Omnichannel Reporting und Analytics Suite

Cognigy News
  • AIcopilot_Feature

    Introducing AI Copilot

    Jetzt ansehen
  • Knowledge AI Feature image

    Cognigy Knowledge AI: Launch Webinar

    Jetzt ansehen
  • GenAI_ebook_menu

    Generative AI: Highlights Webinar

    Jetzt ansehen
Quick Links
  • Help Center
  • Dokumentation
  • Academy
  • Product Updates
  • Trust Center
  • Marketplace
Back
Analysten-Bewertungen & Auszeichnungen
  • Analysten Reports & Auszeichnungen entdecken

    Cognigy ist Marktführer für Enterprise Conversational AI Plattformen

    Mehr erfahren

Customer Stories
  • Customer Stories lesen

    Customer Stories lesen und entdecken, wie Unternehmen herausragende Kundenerlebnisse mit Cognigy schaffen

    Customer Stories lesen

Videos
  • Play
    Video_Header Overview Page-1

    Watch the Frontrunner Story of the Toyota Innovation Team

    Jetzt ansehen
  • Deloitte and Cognigy are Paving the Way for AI-Powered Customer Service Transformation

    Deloitte and Cognigy are Paving the Way for AI-Powered Customer Service Transformation

    Jetzt ansehen
  • Play
    Lufthansa Group Uses Cognigy.AI to Power 6M+ Conversations p.a.

    Lufthansa Group Uses Cognigy.AI to Power 6M+ Conversations p.a.

    Jetzt ansehen
Back
Lernen
  • Downloads

    Guides, Whitepapers, Analysten-Reports und mehr

  • Cognigy Blog

    Up-to-Date bleiben über alle Entwicklungen von CX und CAI

  • Cognigy Academy

    Zertifizierte Expert:in werden mit on-demand Kursen

  • Showcase Shorts

    Entdecke Conversatioanl AI mit kurzen Videos

  • CX Disruptors

    Einblicke & Perspektiven von führenden Experten der Customer Service Industrie

  • Lieber Kundenservice

    Was denken Passanten und Kuden über Kundenservice?

Success
  • Product Updates

    Alle Neuigkeiten zu neuen Releases und Features

  • Help Center

    Tutorials, Help Community und 'How-to'-Artikel

  • Schulungsangebote

    Online-Kurse und Live Trainings

  • Technische Dokumentation

    Produktdokumentation für Entwickler

Neue Inhalte
  • GenAI_ebook_menu

    eBook: Generative AI for Contact Centers

    Jetzt downloaden
  • Webinar: Generative AI and Cognigy in the Contact Center

    Webinar: Generative AI and Cognigy in the Contact Center

    Jetzt ansehen
  • NextGenSelfService_Cropped

    Building Next Generation Self-Service at Scale

    Jetzt downloaden
Back
Wer wir sind
  • Über Cognigy

    Unsere Mission: Customer Service, der begeistert.

  • Unsere Partner

    Entdecke unser globales Netzwerk an starken Business- und Technologiepartnern

  • Veranstaltungen

    Lern uns kennen auf Konferenzen oder Virtuellen Meetups

  • Karriere

    Werde Teil der KI-Revolution!

  • Cognigy News

    Bleib auf dem neuesten Stand

  • Nexus

    The Most Anticipated Contact Center AI Summit

  • Kontakt

    Mit unseren Expert:innen sprechen und Fragen stellen

Vertrauenswürdige KI
  • Cognigy Trust Center

    Erfahre, wie wir sensible Unternehmensdaten schützen und strenge Datenschutzvorschriften erfüllen.

    Mehr erfahren
  • Die Zukunft von Contact Center KI

    Unser ausführlicher Guide zur Contact Center Automatisierung mit KI

    Mehr erfahren
  • Cognigy ist AIC4-zertifiziert!

    Alles über 'Explainable AI' und die AIC4-Kriterien

    Mehr erfahren
Cognigy News
  • A1 und Cognigy bringen KI in den Kundenservice von Unternehmen

    A1 und Cognigy bringen KI in den Kundenservice von Unternehmen

  • Cognigy ist Global AI Automation Specialists of the Year

    Cognigy ist Global AI Automation Specialists of the Year

  • Product (184)
  • Conversational AI (4)
  • AI Copilot (1)
  • Contact Center (1)

    Back to all Categories

    • Es gibt keine Vorschläge, da das Suchfeld leer ist.

    Subscribe To Our Newsletter

    Stay up to date with the latest Conversational AI tips and news.

    Subscribe Via Email

    Subscribe to Our Newsletter

    Stay up to date with the latest Conversational AI tips and news.

    Sign Up Now

    Lösungen
    • KI-Agenten
    • Voice AI
    • Digital Chat
    • Agent Assist
    • Contact Center Integration
    Plattform
    • Cognigy.AI Plattform Übersicht
    • Generative AI
    • Knowledge AI
    • Voice Gateway
    • AI Agent Manager
    Ressourcen
    • Customer Stories
    • Downloads
    • Blog
    • Showcase Shorts
    • Support
    Unternehmen
    • Über Cognigy
    • Cognigy News
    • Veranstaltungen
    • Trust Center
    • Karriere
    logo-cognigy-black
    • Facebook
    • Linkedin
    • GitHub
    • Twitter
    • youtube
    • Datenschutz
    • Modern Slavery Statement
    • Impressum

    © 2024 Cognigy

    All rights reserved.